Sisältö

• Kattava Pelivalikoima ja Pelinkehittäjät
• Turvalliset Maksumenetelmät
• Bonustarjoukset ja Edut
• Asiakastuki ja Yhteydenpito
• Luotettavuus ja Lisenssi

Monipuolinen Pelivalikoima ja Pelivalmistajat

Olemme rakentaneet klikkaa tästä pelikokoelmamme kumppanuudessa alan parhaiden kehittäjien kanssa. Pelivalikoimamme tarjoaa ylittää 2000 erilaista pelituotetta, jotka on järjestetty loogisiin kategorioihin asiakkaiden mukavuuden vuoksi. Slotit edustavat suurimman osuuden pelivalikoimastamme, kuitenkin samoin perinteiset pelit, live-kasino että muut pelit ovat vahvasti tarjolla.

Alustamme pyörii saumattomasti kaikenlaisilla laitteilla – tietokoneista älylaitteisiin. Etenkin mobiilikokemukseen olemme satsanneet merkittävästi, kun yli 60% käyttäjistämme suosii puhelimia ja tableteja pelikokemukseensa. Pelitarjontamme avautuvat pikaisesti, ja käyttöliittymämme on optimoitu kosketusnäytöille.

Pelityyppi
Pelien Määrä
Parhaat Kehittäjät
RTP-vaihteluväli

Slotit	Yli 1500	Net Entertainment, PragmaticPlay, PlaynGO	94-97%
Klassikkopelit	150 peliä+	Evolution, Ezugi Live, Playtech	97%-99%
Livekasino	200 peliä+	Evolution Gaming, Authentic	95 – 99%
Jättipottipelit	80 peliä+	Micro Gaming, Net Entertainment, Red Tiger	92 – 96%

Kasinon Erityisominaisuudet

Pelialustamme tarjoaa lukuisia uniikkeja piirteitä, jotka kohentavat pelikokemusta selvästi. Hakutyökalumme kautta pystyt löytämään nopeasti toivomasi pelit sekä otsikon, kehittäjän tai piirteiden mukaan. Suosikkipelit-toiminto sallii yksilöllisten lemppariensa säilömisen pikaisaa käyttöä varten.

• Pelien esikatselutoiminto ilman kirjautumista
• Kehittyneet suodattimet vaihtelun ja teeman mukaan
• Turnaus- ja tapahtuma-alue säännöllisillä tapahtumilla
• Historia viimeisimmistä pelauskerroista ja saavutuksista
• Pelirajojen helppo määrittäminen vastuullista pelaamista varten

Luotettavat Maksumenetelmät

Tarjoamme laajan kirjon maksuvaihtoehtoja Suomen pelaajille. Ymmärrämme, ettei ripeät ja suojatut siirrot edustavat keskeinen elementti laadukasta kasinokokemusta. Kaikki saatavilla olevat maksuvaihtoehtomme hyödyntävät SSL-salausta ja moderneja suojausjärjestelmiä.

Maksuvaihtoehto
Talletusajan Aika
Nosto Aika
Min/Max

Pankkisiirto	Instant	1 – 3 arkipäivää	10 € / 10 000 €
Trustly	Heti	Alle 24h	10 € / 20 000 euroa
Visa/Mastercard	Välitön	1 – 5 arkipäivää	10€ / 5,000€
Sähköiset lompakot	Heti	Alle tunnissa 12h	20 € / 15 000 €
Digitaaliset valuutat	5-30 minuuttia min	Alle tunnissa 2h	50 euroa / 50,000€

Nostomenettelyn Läpinäkyvyys

Nostomenettelymme on rakennettu hyvin helpoksi. Alkuperäisen noston ollessa yhteydessä pyydämme identiteetin tarkistuksen, mikä on on lain edellyttämä edellytys kaikille MGA:n luvan toimiville peliyhtiöille. Tämä vaatimus on käytäntö, jonka vuoksi Malta Gaming Authority odottaa jokaiselta alustansa operaattoreilta käyttäjien suojaamiseksi.

Tarjoukset ja Kampanjat

Bonusmaailmamme on luotu tarjoamaan säännöllistä lisäarvoa asiakkaillemme. Aloitusbonuksemme on kilpailukykyinen, vaikka aito vahvuutemme piilee toistuvissa kampanjoissa ja VIP-ohjelmassa.

Kanta-asiakasohjelma

VIP-ohjelmamme rakentuu viidestä erilaisesta erillisestä vaiheesta. Kaikki pelipanos kartuttaa etupisteitä, jotka pystyy lunastaa bonuksiksi tai toisiksi eduiksi. Korkeammilla tasoilla pelaajat pääsevät saataville oman asiakaspalvelijan, pikaisemmat maksut että yksilöllisiä bonuksia.

• Viikoittaiset cashback-edut menetyksistä
• Free spinit uudempiin pelituotteisiin viikoittain
• Syntymäpäiväbonukset jokaiselle jäsenille
• Talletusvapaat bonukset säännöllisille pelaajille
• Kilpailujen palkintopoolit aina 50 000 €:n asti

Asiakaspalvelu ja Yhteydenotot

Tukipalvelumme toimii suomen kielellä ympäri vuorokauden tunnit. Henkilökuntamme muodostuu ammattitaitoisista asiantuntijoista, jotka kaikki osaavat alustamme ja pelikirjastomme hyvin. Tavoitamme monia vaihtelevia yhteyskanavia kautta, ja vasteaikamme ovat luokiteltu kasinoalan parhaisiin.

Live-chat on käytetyin yhteydenottomuoto, ja tyypillinen vasteaikamme on alle vain 2 min. Sähköpostiviesteihin vastaukset tulevat normaalisti 2 – 4 tuntia kuluessa, myös viikonloppuisin. Sivustollamme on myös laaja kysymys-vastaus-sivu, josta helposti löytyvät selitykset usein kysyttyihin kysymyksiin.

Varmuus ja Pelilisenssi

Liiketoimintamme rakentuu Maltan peliviranomaisen lisenssiviranomaiselta hankkimaamme lisenssille, joka on yksi luotetuimmista sääntelyviranomaisista Euroopassa. Lupamme takaa, että noudatamme noudatamme vaativia vastuullisen pelikäytön normeja ja pelaajien rahojen erottelua yhtiön liiketoimintavaroista.

Turvallisen Pelikäytön Työkalut

Kontrolloitu pelikäyttäytyminen on kasinollemme tärkein tavoite. Mahdollistamme monipuoliset välineet peliaktiviteetin säätelyyn, kuten talletuslimitat, tappiorajat, peliajastimet että mahdollisuuden tilapäiseen tai pysyvään itsensä sulkemiseen. Yhteistyö ammattilaisjärjestöjen yhteydessä takaa, ettei avustusta tarvitsevat voivat saada tukea nopeasti.

Operaattorimme hyödyntää satunnaisuusgeneraattoreita kaikenlaisissa pelivaihtoehdoissa, ja ulkopuoliset testiyritykset auditoivat säännöllisesti pelialustamme toistuvasti. Tämä takaa pelaajille reilun pelikokemuksen ja selkeyden kaikenlaisissa toiminnoissamme järjestettävissä.