Sisältö

• Kattava Pelivalikoima Kaikille Pelaajille
• Bonusjärjestelmä ja Palkitsemisohjelma
• Maksuvaihtoehdot sekä Turvallisuus
• Asiakastuen Saavutettavuus
• Mobiilille Optimoitu Alusta

Laaja Pelkirjasto Kaiken tasoisille Pelaajille

Kun käyttäjä kaipaa turvallista ning monipuolista pelipaikkaa, vieraile sivulla esittää monipuolisen joukon korkealaatuisia pelivaihtoehtoja parhailta valmistajilta. Pelivalikoimamme käsittää enemmän kuin 3000 vaihtoehtoa, joiden on lajiteltu ymmärrettävästi erillisiin osastoihin asiakkaiden helppoa etsimistä varten.

Slotit rakentavat tarjontamme pohjan, sekä olemme tehneet tehneet yhteistyön markkinoiden parhaimman kehittäjien joukossa. NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play sekä Evolution Gaming tuovat pelaajiemme käyttöön niin perinteisiä kuin myös tuoreimpia lanseerauksia. Kukin pelituote olemme testattu reiluuden takaamiseksi, sekä sovellamme varmentuja RNG-järjestelmiä (RNG), jotka varmistavat oikeudenmukaisen pelaamisen.

Suoran kasinon Erityispiirteet

Livekasinomme antaa autenttisen kasinotunnelman omasta olohuoneesta käsin. Koulutetut kruupierit työskentelevät suoraan, sekä asiakkaat kykenevät pelata pöytäpeleihin HD-laadun videostriimin välityksellä. Tarjoamme lukuisia eri variaatioita blackjack-peleistä, roulette-peleistä ja baccarat-peleistä sekä erikoispelajä kuten esimerkiksi Dream Catcherin ja Monopoly Liven.

Pelikategoria
Pelien Määrä
Johtavat Toimittajat
Palautusprosentti

Kolikkopelit	2400+	NetEnt, Pragmatic Play	96.2%
Livekasino	180+	Evolution Gaming, Ezugi	98.5%
Pöytäpelit	350+	Microgaming, Play’n GO	97.8%
Jackpot-pelit	85+	NetEnt, Red Tiger	94.3%

Bonusrakenne ja Palkitsemisohjelma

Kasinomme bonusjärjestelmä ollaan luotu huomioimaan sekä uudet että pitkäaikaisia pelaajia. Liittymisbonuksemme olemme kilpailukykyinen, kuitenkin suuntaamme huomiomme varsinkin vakioasiakkaina olevien asiakkaiden huomioimiseen säännöllisten kampanjoiden sekä henkilökohtaisen kanta-asiakasohjelman kautta.

VIP-ohjelman Tasot

VIP-ohjelmamme koostuu viiden erillisestä vaiheesta: Pronssi, Silver, Kulta, Platina sekä Timantitaso. Jokainen vaihe tuo mukanaan tuoreita hyötyjä, kuten esimerkiksi ripeämpiä nostoja, suurempia nostolimittejä, oman tuen ning eksklusiivisia bonustarjouksia. Pelaajat ansaitsevat uskollisuuspisteitä jokaisesta panostetusta eurosta, ning kaikki bonuspisteet kyetään konvertoida bonusrahaksi.

• Viikoittaiset cashback-edut uskollisuustason mukaan
• Kuukauden reload-bonukset toimiville pelaajille
• Ilmaiskierroksia uusimpiin julkaisuihin ensimmäisessä vaiheessa
• Syntymäpäivälahja jokaiselle kirjautuneille jäsenille
• Peliturnaukset ainutlaatuisilla palkintopooleilla

Maksuvaihtoehdot ning Turvallisuus

Rahansiirrot ning kotiutukset ovat vaivattomia toimenpiteitä, missä sovellamme moderneja maksutapoja. Suomalaisille asiakkaille esitämme erityisesti kotimaisia maksuratkaisuja, kuten esimerkiksi verkkopankkimaksut ning Trustlyn, jotka mahdollistavat nopeat rahansiirrot ilman välikäsiä.

Maksutapa
Talletusaika
Nostoapaika
Minimitalletus

Trustly	Välitön	0-24h	10€
Visa/Mastercard	Välitön	1-3 päivää	10€
Skrill	Välitön	0-24h	10€
Neteller	Välitön	0-24h	10€
MuchBetter	Välitön	0-24h	10€

Suojaus toimii tahoillamme pääasiallinen prioriteettimme. Hyödynnämme 128-bitistä SSL-suojausta kaikissa datan siirrossa, joka täyttää pankkien suojausvaatimuksia. Jokainen henkilökohtaiset sekä talouteen liittyvät tiedot pidetään suojatuilla palvelinsaleissa, ning noudatamme tiukkaa tietoturvapolitiikkaa GDPR-lainsäädännön mukaisesti.

Asiakaspalvelun Saavutettavuus

Tukiratkaisumme toimii suomen kielellä, ning tiimimme ollaan valmiina tukemaan asiakkaita läpi koko päivän. Esitämme useita yhteyskanavia, jolloin jokainen asiakas löytää omalle kohdalleen mieleisen tavan saada yhteyttä.

• Live-chat tarjolla kaikki vuorokauden ajat suomenkielisesti toimivalla tuella
• Sähköpostituki vastausviiveellä under 2 tunnin
• Laaja FAQ-osio tyypillisimpiin kysymyksiin
• Puhelinpalvelu arki-iltaisin klo 10-22
• Videoneuvonta kanta-asiakkaille henkilökohtaisen ohjauksen tarpeisiin

Harkittu Pelaaminen

Sitoudumme turvallisen pelaamisen periaatteisiin ning tarjoamme välineitä, joilla asiakkaat kykenevät hallita pelikäyttäytymistään. Itsesulkutoiminto, talletusrajat, häviörajat sekä peliaikarajoitukset ovat vaivattomasti säädettävissä profiilin hallinnasta. Kumppanuudessa Peluuri ry:n parissa varmennamme, jotta pelaaminen säilyy viihteenä.

Älylaitteille Optimoitu Alusta

Mobiilipelaaminen toimii modernin ajan taso, sekä FamBet ollaan rakennettu mobile-first -periaatteella. Hyödynnämme HTML5-alustaa, jokin merkitsee, niin että koko pelituotteet toimivat sujuvasti molemmat iOS- että Android-puhelimilla ilman erilliseen sovellusta.

Selaimen kautta toimiva järjestelmämme sallii rajoittamattoman kulun jokaiseen peleihin ning edellytyksiin suoraan mobiiliselaimessa. Käyttöliittymä olemme räätälöity näppäryskäytölle, sekä navigointi on helppoa jopa pienemmillä näytöillä. Asiakkaat kykenevät kontrolloida käyttäjätiliään, toteuttaa rahansiirtoja sekä nostoja sekä ottaa yhteys asiakaspalveluun vastaavalla vaivattomasti kuten PC:n ääressä.

Tehokkuus olemme koettu monilla erilaisilla älylaitteilla, sekä latausnopeudet toimivat lyhennetty hyödyntämällä moderneja tiedostopakkauksia. Tyypillinen pelilatauksemme vie alle 3 sekunnin 4G-yhteydellä, joka voidaan todennettavissa itsenäisissä suorituskykymittauksissa.

Järjestelmämme uudistetaan säännöllisesti tuoreimpien suojausstandardien vaatimusten mukaan, ja jokainen uudistukset suoritetaan jouhevasti ilman katkoksia käyttäjien kokemukseen. Pysyvä kehitystyö turvaa, että kasinomme jatkuu tekniikan puolesta innovatiivisimpien osassa samoin tulevaisuudessa.