Sisällys

Laaja Pelialusta ja Toimittajat

Olemme me kehittäneet pelialustamme yhteisvoimin toimialan tunnetuimpien pelientoimittajien parissa. Tarjonnastamme on ylitse 3000 vaihtoehtoa, ne kattavat jokaisen suosituimpien kategoriat hedelmäpelejä sisältäen. Yhteistyökumppaneinamme ovat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Pragmatic Play, mitkä takaavat laadukkaan peliemme jokaiselle asiakkaalle.

Valtti Casino turvallisuus tarjoaa pelaajilleen erityisen mahdollisuuden kokeilla tuotteita veloituksetta ennen todellisella rahalla pelaamista. Tämä piirre tulee hyvin pidetty tuoreiden asiakkaiden keskuudessa, mitkä aikovat oppia pelimekaniikkoihin omassa tahdissa ilman ekonomista uhkaa.

Klassikkopelit ja Live-kasino

Klassikoiden ystäville mahdollistamme kattavan valikoiman ajattomia casinopelejä. Ruletti, blackjack, baccarat ja pokeri löytyvät tarjolla lukuisissa erilaisissa muodoissa, joka antaa jokaisen käyttäjän saavan itselle oikean vaihtoehdon. Live-kasinossamme osaavat krupieerit järjestävät pelejä välittömästi, tuoden todellisen casinon fiiliksen välittömästi kotiin.

  • Klassinen, amerikkalaisen tyylin ja ranskan ruletin
  • Blackjack-versiot mukaan lukien Spanish 21 ja Pontoon
  • Baccarat ja kyseisen variantit mm. Punto Banco
  • Video poker pelit kuten Jacks or Better sekä Deuces Wild
  • Suora-dealer-pelit enemmän kuin 50 vaihtelevassa pöytävaihtoehdossa

Tietoturva ja Lisenssi

Harjoitamme Maltalla peliauktoriteetin (MGA) antamalla lisenssillä numerolla MGA/B2C/394/2017, mikä tuli myönnetty 1.8.2020. Kyseinen lupa velvoittaa meidät seuraamaan ankaria eurooppalaisen pelitoiminnan standardeja, joka turvaa pelaajillemme suojatun että rehellisen pelikokemuksen. Läpi transaktiot sekä henkilötiedot salataan 256-bittisellä SSL-salauksella, se on sama teknologia kuin pankkien nettisivuilla.

Hallittu Pelitoiminta

Olemme sitoutuneet tukevasti turvallisen pelitoiminnan sääntöihin. Mahdollistamme asiakkaillemme työkaluja pelaamisen kontrollointiin, esim. talletuslimiitin, tappiorajoitukset, peliaika-rajoitukset että itsesulun. Partnerinamme ovat Peluuri ja GamCare, mitkä antavat apua peliongelmien havaitsemisessa että käsittelyssä.

Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset

Tunnustamme, kuinka nopeat sekä turvalliset rahaliikennöinti muodostavat tärkeä osuus hyvää peliympäristöä. Tämän vuoksi olemme integroineet alustaamme monipuolisen kokoelman maksumenetelmiä, ne sopivat suomalaisia käyttäjiä.

Maksumenetelmä
Rahansiirto
Siirto ulos
Käsittelyaika
Trustly Kyllä Kyllä Nopea / 0-24h
Visa/Mastercard On On Nopea / 1-3 vrk
Skrill Käytössä Kyllä Välitön / 0-24h
Neteller Käytössä Kyllä Heti / 0-24h
MuchBetter Kyllä Käytössä Välitön / 0-24h
Paysafecard Käytössä Ei Välitön / –

Minimitalletuksemme on 10 euroa ja minimaalinen kotiutussumma 20 euroa. Nostot hoidetaan tavallisesti 24 tunnin kuluessa hakemuksen lähettämisestä, tosin Trustly-kotiutukset voivat vastaamaan jopa nopeita. Me emme ota maksuja talletuksista taikka rahasiirroista, tosin maksutapojen operaattorit voivat veloittaa omansa maksujaan.

Asiakaspalvelun Saatavuus

Palvelumme tulee tavoitettavana seitsemänä vrk viikossa suomen kielellä. Tarjoamme tukea kolmen vaihtoelevan kanavan välityksellä: pikachat, sähköposti sekä puhelinpalvelu. Live-chat on käytettävissä ajankohtana 9-24 jokainen päivä, että se on ollut nopein keino saada ratkaisuja akuutteihin ongelmiin. S-postilla saapuneisiin viesteihin vastaamme yleensä 2-4 tunnin aikana.

Yleisesti Kysytyt Asiat

Me olemme laatineet laajan UKK-sivun, joka selittää useimmiksi ongelmiin liittyen tilin hallitsemiseen, bonuksiin, maksuvaihtoehtoihin sekä tekniikkaluonteisiin pulmiin. Tuo sivu ylläpidetään säännöllisesti pelaajien kommentin pohjalta, siksi että voit löytää ratkaisut mahdollisimman vaivattomasti poissa yhteydenottoa asiakaspalveluun.

  1. Käyttäjätilin varmennusprosessi suoritetaan turvallisuussyistä ennen ensikertaisen kotiutusta
  2. Bonuksen ehdot että kierrätysedellytykset löydetään aina kampanjasivulta
  3. Pelaukset tulee nähtävissä käyttäjätilisi välityksellä 90 vrk kaudelta
  4. Rajoitusten muutokset menevät voimaan suoraan tai 24 tunnin päästä
  5. Tekniikan ongelmien ilmaantuessa ehdotamme webbiselaimen välimuistin puhdistamista

Parantamme jatkuvasti tuotettamme käyttäjien tarpeiden pohjalta. Tavoitteenamme on ollut tarjota markkinoiden paras pelikokemus yhdistettynä huippuluokan turvallisuustasoon että asiakaspalveluun, joka todella välittää käyttäjistään.

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *