Sisällysluettelo

• Laaja Pelivalikoima
• Suojaus ja Lisenssi
• Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
• Bonukset ja Tarjoukset
• Asiakastuki

Kattava Pelitarjonta

Pistolo tuottaa asiakkailleen laajan valikoiman huippuluokan kasinovideopelien, jotka kaikki ovat poimittu harkiten yhdessä alan johtavien toimittajien yhteistyössä. Pelitietokantamme sisältää jokaisen pidetyimmät kategoriat klassikoista nykyaikaisiin peleihin.

Perinteisten kasinopelien harrastajat löysivät meidän valikoimastamme useita versioita ruletista, blackjack-peleistä että bakkarasta. Live-kasinoosastollamme tuotamme aidon pelitilanteen välittömästi olohuoneeseesi ammattitaitoisten krupieerien ohjauksessa. Pelitarjontamme uudistetaan toistuvasti, jotta juuri voit aina myös löytämään aina jotain uudehkoa että jännittävää.

Peliluokka
Kokonainen Lukumäärä
Pidetyimmät Tuottajat
Palautusprosentti

Slotit	Yli 2000	NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming	94-98%
Pöytäpelit	150+	Evolution Gaming, Ezugi	97-99%
Live Casino	80+	Evolution Gaming, Authentic Gaming	96-99%
Progressiiviset pelit	40+	Microgaming, Red Tiger	92-96%

Erikoispelit sekä Jackpotit

Kasvavat jackpot-pelit tuottavat mahdollisuudet huomattaviin palkintoihin. Suurin ikinä maksettu verkkokasinon päävoitto on ollut uskomattoman 17,8 M€ EUR vuoden 2013, mikä juuri todentaa mainittujen pelien mahdollisuudet. Meiltä löysit suosituimmat potituspelit, joissa kaikissa voittopotit nousevat tasaisesti.

Suojaus sekä Lisensointi

Tekemisemme nojaa vahvaan regulaatioon ja transparenssiin. Pistolo casino soveltaa SSL-suojausta jokaisessa yksittäisessä datan välityksessä takaakseen henkilötietojesi 100%:n suojan. Noudatamme ehdottomasti vastuuntuntoisen pelitoiminnan periaatteita että annamme keinoja pelaamisen rajojen kontrollointiin.

Kasinotoimintamme seurataan säännöllisesti ulkopuolisten tahojen kautta. Kaikki pelitarjontamme audioidaan reiluuden takaamiseksi, että raportoimme avoimesti voittoprosenttimme. Lupaamme täysin avoimeen toimintaan että reiluun pelitoimintaan.

Tietoturva että Vastuullisuus

• Kaksitasoinen tunnistautuminen käyttäjätilillesi lisäturvallisuuden takaamiseksi
• Omat limiitit talletuksille, tappioille sekä peliajalle
• Itsesulkutyökalut heti käytettävissä olevaan hyödyntämiseen tarpeen mukaan
• Yhdessä toimiminen Peluuri-järjestön mukana vastuuntuntoisen pelitoiminnan edistämiseksi
• Alle 18-vuotiaiden pelaamisen estävät vahvat tunnistautumismekanismit

Maksutavat sekä Nostot

Annamme laajan kokoelman maksutoimintoja vaivattoman pelitoiminnan varmistamiseksi. Ymmärrämme, että pikaiset että turvalliset maksutransaktiot ovat olennainen elementti hyvää pelielämystä. Kaikki maksutapamme on testattu että havaittu turvallisiksi.

Maksuvaihtoehto
Talletus
Kotiutus
Läpimenoaika

Verkkopankkisiirto	10€ – 5000€	20€ – 10000€	1-3 arkipäivää
Trustly	10€ – 5000€	20€ – 10000€	Välitön
Luottokortit Visa/MC	10€ – 2500€	Ei ole käytettävissä	Hetkessä
Sähköiset lompakot	10€ – 5000€	20€ – 5000€	0-24 tuntia aikaa
Digitaaliset valuutat	20€ – 10000€	20€ – 10000€	15-60 minuuttia aikaa

Nostoehdot

Prosessoimme nostohakemukset mahdollisimman pikaisesti. Alkuperäisen noston yhteydessä tarvitaan henkilöllisyystodistuksen vahvistukseen, mikä toiminto muodostaa alan vakiokäytäntö petosten välttämiseksi. Tämän jälkeen kotiutukset menevät merkittävästi ripeämmin.

Bonukset sekä Kampanjat

Annamme palkkioita käyttäjämme toistuvasti houkuttelevien kannustimien sekä tapahtumilla. Bonusohjelmat on luotu tarjoamaan rehellistä lisäetua pelitoimintaasi ilman kohtuuttomien liiallisia pelattavuusehtoja.

• Tervetuliaisbonus uusille asiakkaille eka-talletuksesta
• Viikoittaiset uudelleenlatausbonukset toimiville käyttäjille
• Cashback-järjestelmä, mikä järjestelmä tuottaa palautuksen häviöistäsi paluutettuina
• Uskollisuusohjelma eksklusiivisilla hyödyillä sekä bonuksilla
• Peliturnaukset tasaisin väliajoin massiivisilla jackpoteilla
• Syntymäpäiväbonukset henkilökohtaisella kosketuksella

Kierrätysvaatimukset

Tavoitteemme on ylläpitämään bonusehtojemme todella ymmärrettävinä. Tyypillinen pelattavuusehto bonuksille on yhteensä 35-kertainen, mikä sijoittuu kasinoteollisuuden keskivertotasolle. Julkaisemme kaikki bonussäännöt läpinäkyvästi aikaisemmin kuin edun aktivoimista, jotta varmasti ymmärrät tarkalleen, mitä tarkalleen tarvitaan.

Asiakastuki

Ammattitaitoinen asiakastukemme on aina tavoitettavissasi jatkuvasti vuorokauden 24/7. Tajuamme, miten erinomainen asiakaskokemus rakentuu välittömästä ja ammattitaitoisesta avusta ongelmien tullessa.

Asiakaspalvelumme puhelee hyvää suomea ja on asianmukaisesti perehtynyt kasinotoiminnan spesiaalikysymyksiin. Tarjoamme tukea monella erilaista viestintäkanavalla, jotta varmasti voit valita itsellesi sopivimman metodin ottaa yhteyttä. Tavanomainen reagointimme live-chatissa on vähemmän kuin kaksi minuuttia.

Yhteystiedot sekä Apu

Live-chat muodostaa pikaisin keino löytää apua akuutteihin asioihin. Sähköpostitse prosessoimme tarkemmat kysymykset tavallisesti 2-4 h kuluessa. Hoidamme myös aina laajaa usein toistuvien kysyttyjen kysymysten sektoria, josta osioista löydät selitykset yleisimpiin kysymyksiin heti.

Käyttäjäyhteisömme arvo nojaa luottamukselle ja läpinäkyvyyteen. Parannamme palveluitamme säännöllisesti pelaajilta kerätyn arvioiden mukaan. Olemme sitoutuneita tuottamaan teille erinomaisen mahdollisen pelaamistoiminnan turvallisessa ja miellyttävässä alustaympäristössä. Liity joukkoon pelaajiksi pelaamaan harkiten!